Politicas

 

Aviso De Privacidad Integral 

SATTRA 

 

Conscientes de la importancia que tiene que usted conozca cómo se utilizan sus datos personales, y en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante la “Ley”), este Aviso de Privacidad describe la forma en que la aplicación SATTRA, operada por José Rodríguez Flores, hace tratamiento de sus datos personales a través de los sitios web, dispositivos, productos, servicios, tiendas en línea y aplicaciones. Al utilizar los Servicios de SATTRA, usted brinda su consentimiento a las prácticas que se describen en este Aviso de Privacidad.

Para aclaraciones acerca de cómo se recaban y usan sus datos personales o sobre este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos a:

Dirección: Augusto Rodin 169,Planta Baja, Colonia Ciudad de los Deportes, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03710, en esta Ciudad de México.

Correo electrónico: jorf1978@gmail.com

Atención: José Rodríguez Flores.

  1. Datos Personales acerca de los Clientes que SATTRA recaba:

 

  • Datos que Usted Nos Proporciona: Se reciben y almacenan todos los datos que usted nos proporciona, relacionados con los servicios de SATTRA. Es elección suya no proporcionar estos datos, sin embargo, esto podría limitar el aprovechamiento de nuestros servicios. 

 

  1. Nombre completo.

  2. Edad.

  3. Teléfono móvil. 

  4. Correo electrónico.

  5. País, Ciudad y Estado de residencia.

  6. Datos de tarjeta bancaria para pago de membresía, operado por intermediario “STRIPE”.

  7. Marca, modelo y año del vehículo en uso.

  8. Fotografía de perfil. 

  9. Descripción personal.

  10. Historial de compras dentro de la Aplicación. 

 

  • Datos Automáticos: Recopilamos y almacenamos automáticamente determinados tipos de datos acerca del uso de los Servicios de SATTRA, incluyendo datos acerca de su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de los Servicios de SATTRA. Como en muchos sitios, utilizamos "cookies" y otros identificadores, donde obtenemos cierto tipo de información cuando su navegador o dispositivo acceda a los Servicios de SATTRA y a otros contenidos servidos por o en nombre de SATTRA en otros sitios web. 

  • Datos de otras Fuentes: Existe la posibilidad de que recibamos datos sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de los transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente. 

 

  1. Fines del uso para SATTRA de sus Datos Personales:

 

Sus Datos Personales se utilizan para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Las principales finalidades son:

  • Verificación de identidad.

  • Registro en la Aplicación. Para tener acceso a los servicios que se ofrecen con la adquisición de la membresía SATTRA, se solicitarán datos de registro, enunciados en el numeral “I” anterior.

  • Cumplimiento de obligaciones legales. Los Datos Personales que recopilamos y su uso tienen la finalidad de cumplir con la legislación vigente y aplicable, como se ha señalado en el preámbulo de este Aviso de Privacidad. 

  • Compra y entrega de productos y servicios. Sus datos personales se podrían utilizar para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de los pedidos que realice, compra de productos y adquisición de servicios, así como la el envío de ofertas, anuncios de beneficios y promociones.

  • Solución de problemas y mejora de servicios de SATTRA. Utilizamos sus datos personales para tener un óptimo desarrollo de los servicios, analizar el rendimiento y corregir errores de la Aplicación SATTRA, con el fin de brindar servicios eficientes.

  • Comunicación. Sus Datos Personales serán utilizados para comunicarnos con usted en relación a los servicios que SATTRA ofrece, principalmente a través de correo electrónico, número de teléfono que usted proporcione o mensajes de texto.  

  • Comunidad. Sus datos personales podrán utilizarse, si usted lo desea, para pertenecer a un chat grupal con enlace de la Aplicación SATTRA.

  • Estadísticas. El acceso a solicitudes de nuestros servicios nos permitirán identificar sus intereses, necesidades y solicitudes, así como para la mejora de nuestros ofrecimientos de productos y servicios. 

  • Marketing. Sus Datos Personales serán utilizados para el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones para darle a conocer productos y servicios que podrían ser de su interés, o bien, beneficios, ofertas y promociones. 

  • Cookies. Nuestros sistemas reconocen los navegadores y/o dispositivos mediante los cuales accede a la Aplicación SATTRA, por ello, informamos a usted del uso de cookies. 

 

  1. Transferencia de sus Datos Personales:

 

Le informamos  que sus datos personales serán transferidos en la medida de lo necesario a autoridades locales y/o federales, si éstas lo requieren formalmente, fundamentando y motivando el requerimiento. 

SATTRA no comparte ningún Dato Personal con terceros, y sobre todo, no participamos en la divulgación, comercialización, venta, transacción o entrega de Datos Personales a ninguna entidad o personas físicas, ya que la seguridad de su información y confianza, es primordial para nosotros. 

III. Derechos del Titular de los Datos Personales:

En todo momento, Usted tiene derecho a ACCEDER a sus datos personales que poseamos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o instruirnos a CANCELARLOS cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u OPONERSE al tratamiento de los mismos, mediante la solicitud respectiva en escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley. En caso de que requiera información sobre dicha solicitud, podrá contactar a nuestro Comité de Privacidad.

Dicho escrito podrá ser presentando mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: jorf1978@gmail.com 

Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo que establece la Ley y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la Ley.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud en los mismos términos que se ha expresado anteriormente.

IV. Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales:

Los datos que usted como titular, proporcione a José Rodríguez Flores, serán tratados bajo los principios establecidos en la Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad).

Para la protección de sus Datos Personales hemos implementado, en términos del Reglamento, las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas con el objeto de evitar pérdidas, daño, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de sus datos personales, así como acotar los mayores riesgos posibles.

  1. Operaciones con Proveedores y Servicios Externos.

 

Se encuentran a su disposición servicios y productos que son proporcionados por terceros, para lo cual, SATTRA funge como un medio para contactarlos, quedando bajo responsabilidad de estos operadores, prestadores de servicio y proveedores, brindarle a usted su correspondiente Aviso de Privacidad.

 

SATTRA solo será la vía para acceder a ellos, pero no se transferirá Dato Personal alguno.

 

  1. Seguridad y Conservación de los Datos Personales.

 

La Aplicación SATTRA está diseñada para albergar en un servidor, con acceso limitado a su operador, la gestión de la información que sea proporcionada por usted, sin que se tenga riesgo en la divulgación de sus Datos Personales. 

 

El uso del intermediario “STRIPE” brinda certeza en la gestión de compra de la membresía SATTRA, ya que cuenta con las medidas idóneas para facilitar la gestión de compras digitales, y la información bancaria o de otros medios de pago que usted proporcione a ellos, se encuentra protegida en términos de sus disposiciones, los cuales podrá consultar en https://stripe.com/mx/privacy

 

Nuestra Aplicación cuenta con funciones de seguridad para protegerlos contra el acceso no autorizado y la pérdida de datos, siendo posible  controlar estas características y configurarlas según sus necesidades desde el menú de la Aplicación. 

 

No obstante lo anterior, es importante que usted proteja el acceso de terceros a la Aplicación, así como el resguardo de su contraseña, recomendamos que la contraseña para acceso a la Aplicación sea única y solo usted la conozca.

 

  1. Límite de Uso o Divulgación de Datos Personales.

 

En cualquier momento, usted podrá acceder al siguiente vínculo, para requisitar el formulario para ejercer sus derechos ARCO (Acceso a sus datos personales, solicitar la Rectificación o Cancelación de sus datos y de Oponerse a su tratamiento). 

 

Para revocar su Consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales, usted, en cualquier momento, cuenta con la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o solicitar información al respecto, contactándonos al correo electrónico jorf1978@gmail.com,  para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde el correo electrónico asociado a su cuenta de resgitro en la Aplicación.

 

  1.  

Cambios al Aviso de Privacidad:

Cuando este Aviso de Privacidad sea actualizado o incluya cambios sustanciales, se hará de su conocimiento a través de avisos internos en la Aplicación, dando a conocer el enlace correspondiente para que acceda a Aviso de Privacidad Modificado.  

Asumo que Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al proporcionarnos los mismos y en caso de no oponerse expresamente en la dirección de correo electrónico antes mencionada.

 

Atentamente, 

SATTRA

José Rodríguez Flores.